Általános Szerződési Feltételek – Charmant Events Kft.
1. Bevezetés
1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a Charmant Events Korlátolt Felelősségű Társaság (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások és termékek rendelésének, bérlésének, valamint teljes körű rendezvénydekorációs tevékenységének feltételeit szabályozza.
1.2. Szolgáltató adatai:
Cégnév: Charmant Events Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2120 Dunakeszi, Fő út 5220/54.
Cégjegyzékszám: 13-09-232521
Adószám: 32496169-1-13
Elérhetőség: charmantevents23@gmail.com, +36706194254
Weboldal: www.charmantevents.com
1.3. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő közötti szerződéses kapcsolatot szabályozza, és a megrendeléssel a Megrendelő elfogadja annak feltételeit.
2. Szolgáltatások és termékek köre
2.1. A Szolgáltató az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
Dekorációs kellékek bérlése: Asztali dekorációkhoz alkalmas termékek, például virágállványok, gyertyák, gyertyatartók és egyéb kiegészítők. A bérelhető termékek árai a www.charmantevents.com weboldalon érhetők el.
Teljes körű rendezvénydekoráció: Helyszíni dekoráció tervezése, kivitelezése és lebontása a Megrendelő egyedi igényei alapján, személyre szabott árajánlat szerint.
2.2. A szolgáltatások részletei és árai a weboldalon vagy a Szolgáltató által küldött egyedi árajánlatban érhetők el.
3. Megrendelés folyamata
3.1. A megrendelés történhet a www.charmantevents.com weboldalon keresztül, e-mailben vagy telefonon.
3.2. A megrendelés akkor válik érvényessé, amikor a Szolgáltató írásban visszaigazolja, és a Megrendelő megfizeti az előleget.
3.3. Teljes körű rendezvénydekoráció esetén a Szolgáltató helyszíni felmérést végezhet, amelynek díja ingyenes.
4. Árak és fizetési feltételek
4.1. Dekorációs kellékek: A bérelhető termékek árai a weboldalon feltüntetettek szerint értendők, és tartalmazzák az ÁFÁ-t.
4.2. Teljes körű rendezvénydekoráció: Az árakat a Szolgáltató egyedi árajánlatban határozza meg, a dekoráció jellegétől és a Megrendelő igényeitől függően.
4.3. Fizetési módok: Készpénz vagy banki átutalás.
4.4. Fizetési ütemezés:
Dekorációs kellékek bérlése esetén: a teljes összeg és kaució átvételkor fizetendő.
Teljes körű rendezvénydekoráció esetén: a dekoráció árától függően előleg fizetése szükséges, amelynek mértékét a Szolgáltató az árajánlatban határozza meg. A fennmaradó összeg a rendezvény előtt vagy annak napján esedékes.
4.5. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot számíthat fel.
5. Szállítás és átvétel (dekorációs kellékek esetén)
5.1. Személyes átvétel lehetséges a Szolgáltató székhelyén (2120 Dunakeszi, Fő út 5220/54.) előre egyeztetett időpontban.
5.2. A bérelt kellékeket a Megrendelő köteles a rendezvényt követő 3 munkanapon belül sértetlen állapotban visszaszolgáltatni.
5.3. A bérelt kellékekben okozott károkért a Megrendelő felel, és köteles a kárt megtéríteni a Szolgáltató által meghatározott értékben.
6. Teljes körű rendezvénydekoráció feltételei
6.1. A Szolgáltató a dekorációt a Megrendelővel egyeztetett tervek alapján készíti el.
6.2. A helyszíni kivitelezés a rendezvény napján, előre egyeztetett időpontban történik.
6.3. A dekoráció lebontása a Szolgáltató feladata, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
6.4. A Megrendelő köteles biztosítani a helyszínhez való hozzáférést és a szükséges feltételeket (pl. áramellátás, asztalok).
7. Szerződés módosítása és lemondása
7.1. Módosítás: A megrendelés módosítása írásban, a rendezvény előtt legalább 7 nappal lehetséges.
7.2. Lemondás:
A rendezvény előtt 14 nappal történő lemondás esetén az előleg 50%-a visszatéríthető.
A rendezvény előtt 7 napon belül] történő lemondás esetén az előleg nem visszatéríthető.
Vis maior esetén (pl. természeti katasztrófa, hatósági korlátozás) a Szolgáltató mentesül a felelősség alól, és a felek közösen egyeztetnek a lehetséges megoldásokról.
8. Felelősség és szavatosság
8.1. A Szolgáltató garantálja a dekorációs kellékek és a rendezvénydekoráció minőségét.
8.2. Reklamációt a szolgáltatás átvételétől számított 2 munkanapon belül, írásban lehet benyújtani.
8.3. A Megrendelő felel a helyszín biztosításáért és a bérelt kellékek megfelelő használatáért.
9. Adatvédelem
9.1. A Szolgáltató a Megrendelő személyes adatait a GDPR előírásai szerint kezeli.
9.2. Az adatkezelés részletei a www.charmantevents.com weboldalon található Adatkezelési Tájékoztatóban érhetők el.
10. Záró rendelkezések
10.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, a változások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
10.2. Jogviták esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerinti (Dunakeszi) bíróság illetékességét fogadják el.
10.3. Jelen ÁSZF 2025. május 17-től hatályos, visszavonásig vagy módosításig.